Звоните! 
 (926)274-88-54 
 Бесплатная доставка. 
 Бесплатная сборка. 
Ассортимент тканей

График работы:
Ежедневно. С 8-00 до 20-00.
Почта: soft_hous@mail.ru
Читальный зал -->  Международные стандарты управление проектами 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 [ 35 ] 36 37 38

Проведение анкетирования (форму анкеты см. в табл. 9.3).

Разработка сводных таблиц и моделей.

Результаты обследования

Сводная таблица проектов, содержащая полный перечень проектов и их основные характеристики (см. п. 6 анкеты в табл. 9.3).

Дерево целей, отражающее взаимосвязи проектов на уровне целей.

Структура объекта управления, в которой должны быть представлены выявленные взаимосвязи между проектами. Могут использоваться любые подходящие средства отображения - иерархическая диаграмма, сетевой график и др. На рисунках ниже приведены примеры отображения взаимосвязей проектов.

Рабочий глоссарий системы, содержащий следующие понятия:

♦ выделенные группы проектов,

♦ собственно проекты,

♦ стадии (этапы) жизненных циклов проектов,

♦ использованные в анкетах и интервью термины, характеризующие программы и проекты.

Обследование и анализ субъектов управления

Цели и задачи обследования

В ходе обследования субъектов управления должны быть решены следующие задачи:

определены все участники проекта и их роли в управлении проектом (инвестор, функциональный заказчик, генеральный заказчик, координатор, генеральный подрядчик, подрядчик, субподрядчик, эксплуатирующая организация);

описаны организационные структуры, используемые заказчиком (функциональная, матричная, проектная);

определены вспомогательные участники проекта, если таковые имеются (экспертный совет, совет конструкторов и т. д.);

построены схемы формирования команды проекта.

Методы обследования

Изучение Уставов и Положений об организациях (подразделениях, службах) - участниках проектов.

Изучение штатного расписания и должностных инструкций сотрудников организаций-участниц проектов.

Проведение интервью с руководителями и сотрудниками подразделений.

Проведение анкетирования (форму анкеты см. в табл. 9.4).

Разработка сводных таблиц и моделей.

Результаты обследования

Сводная таблица организаций-участниц проекта, содержащая перечень участников, оказывающих существенное влияние на проект, и их основные характеристики (в соответствии с п. 1 анкеты в табл. 9.4) и функции. Пример типовых функций участников проекта приведен в табл. 9.5.

Сводная таблица органов управления проектом и их основные характеристики (в соответствии с п. 5, 6 анкеты в табл. 9.4). Пример типовых функций органов управления проектом приведен в табл. 9.5.

Сводная таблица органов принятия технических решений и их основные характеристики (в соответствии с п. 5, 6 анкеты в табл. 9.4).

Пополненный рабочий глоссарий системы, содержащий следующие понятия:

♦ организации-участницы и их роли в проектах;

♦ органы управления и органы принятия технических решений;

♦ персонал, принимающий участие в проекте как в составе команды проекта, так и в постоянных организациях-участницах в рамках своих служебных обязанностей.

Обследование и анализ процессов управления

Цели и задачи обследования

В ходе обследования процессов управления должны быть решены следующие задачи:

определены функции каждого из участников проекта на каждой стадии жизненного цикла проекта;

построена укрупненная схема организации работ, описывающая взаимодействие команды проекта, основных и вспомогательных участников проекта;

определены содержание и маршруты движения управленческих документов, существующие регламенты их обработки.



Таблица 9.4. Анкета Участник проекта

Образец Анкета Участник проекта

Заполняется руководителем организации, подразделения

1. Наименование организации (подразделения)

Обозначение организации (подразделения)

Характеристики (юридические, банковские и пр.)

2. Личные сведения анкетируемого

Необходимы для идентификации сотрудника, в том числе при повторном цикле интервью обратной связи, уточняющих некоторые положения первого цикла ФИО

Должность

Название подразделения

Телефон

3. Участие организации (подразделения) в проектах

Данный пункт уточняет аналоточную информацию, полученную в ходе обследования объектов управления

Проект

Роль в проекте

Основание

- А1: Обозначение проекта в соответствии со сводной таблицей проектов

- А2: Ролевая функция в проекте - инвестор, функциональный заказчик, генеральный

заказчик, координатор, эксплуатирующая организация, проектировщик, генеральный подрядчик, подрядчик, субподрядчик, поставщик, лицензиар

- A3: Ссылка на документ, в соответствии с которым за данной организацией

закреплена данная роль в проекте, - соглашение, распоряжение, положение, приказ, контракт и др.

4. Сотрудники, принимающие участие в проектах

Данный пункт анкеты предназначен для описания персонала проектов

Проект

Должность в организации

Контактные реквизиты

Роль в проекте

- Б1: Обозначение проекта в соответствии [;о сводной таблицей проектов

- 62: Фамилия, имя, 01чество сотрудника ~ БЗ: Должность сотрудника в организации

- 64: Телефоны, электронные адреса

- 65: Роль в проекте - директор проекта, менеджер, администратор, секретарь,

делопроизводитель, эксперт, куратор и т. д.

Участие организации (подразделения) в органах управления проектами или в органах принятия технических решений

Данный пункт позволяет выявить применяемые в организации способы управления проектами и принятия технических решений

Название органа

Назначение и функции

Основание

- В1:

- В2:

Название органа - координационный совет, руководящий комитет, группа управления, рабочая группа, экспертный совет, совет конструкторов и т. д. Краткое описание назначения, функций, полномочий, обязанностей и ответственности органа

- S3- Ссылка на документы (приказ положение, регламент), в соответствии с которыми функционирует данный орган

6. Сотрудники, принимающие участие в органах управления проектами или в органах принятия технических решений

Данный пункт анкеты предназначен доя описания персонала управления проектами

Название органа

Должность в организации

Контактные реквизиты

Статус в органе

- П:

- Г2

- ГЗ

- Г4

- Г5\

Название органа - координационный совет, руководящий комитет,

группа управления, рабочая группа, экспертный совет,

совет конструкторов и т. д.

Фамилия, имя, отчество сотрудника

Должность сотрудника в организации

Телефоны, электронные адреса

Статус в органе - руководитель, председатель, секретарь, член и т. д.

Таблица 9.5. Описание функций участников проекта

Роль

Функция

Инвестор Финансирование инвестиционного проекта

Финансирование научно-исследовательских

и опытно-конструкторских работ Формирование программ поэтапного развертывания работ

и их финансирования Организация работ и координация деятельности

всех исполнителей проекта Обеспечение согласования и интеграции требований

функциональных заказчиков Обеспечение экспертизы экономической эффективности проектов

в соответствии с составом проектов и стадийностью работ

Функциональный Опредепение содержательной постановки задачи проекта

заказчик Консультирование по содержательным вопросам в ходе проекта

Приемка результатов работ

Генеральный заказчик

Заключение договоров с исполнителями

Учет и контроль хода работ, качества результатов работ

в соответствии с условиями заключенных договоров Осуществление приемки работ и документации

Контрактор

Выполнение обязательств по выполнению проектов

(генеральный

Выполнение общесистемных работ

подрядчик.

Системная интеграция

подрядчик.

Авторский надзор

субподрядчик)

Эксплуатирующая

Приемка законченной системы в эксплуатацию

организация

(подразделение)



Таблица 9.6. Анкета Организационно-производственные функции персонала

Образец Анкета Организационно-производственные функции персонала

Заполняется сотрудниками организаций-участниц, привлекаемых к выполнению проекта, а также членами специально созданных органов управления проектами

1. Личные сведения анкетируемого

Необходимы для идентификации сотрудника, в том числе при повторном цикле интервью обратной связи, уточняющих некоторые положения первого цикла

ФИО

Должность

Название подразделения

Телефон

2. Руководитель

Данный пункт анкеты необходим для идентификации непосредственного начальника анкетируемого сотрудника для построения иерархической организационной структуры обследуемого объекта

ФИО , ..........

Должность

Телефон

Выполняемые функции

Данный пункт анкеты предназначен для детального выявления круга служебных обязанностей персонала

Описание функции

Сигнал к выполнению функции

Обрабатываемые документы

Результат выполнения функции

Частота выполнения

Используемые ресурсы

...... А1

дробное описание периодического действия, совершаемого сотрудником npi исполнении своих служебных обязанностей (как формальных - регпаментируемых приказами или инструкциями, так и неформальных) Событие, при наступлении которого сотрудником выполняется данная функция. I может быть, к примеру, время, телефонный звонок начальника или клиента, . учение определенного документа, приход клиента в офис и т. д. Перечень названий обрабатываемых при выполнении функции документов (порождаемых или получаемых извне), описание которых будет подробно

.шествлсно R ходе анализа схемы докуменюоборота Событие и/или документ, являющийся результатом выполнения описываемой функции, указание, куда и кому передается результат Примерная оценка количества выполнения описываемой функции субъектом подразделения за интервал времени (20 раз в день, 1 раз в месяц, 1 раз в год...) - А6: Ресурсы, задействованные сотрудником при выполнении описываемой функции (человеко-часы используемых сотрудников, программно-аппаратные ресурсы

1§§И

4. Подразделения, с которыми приходится поддерживать систематические служебные контакты

Данный пункт анкеты необходим для выявления горизонтальных связей между подоазделениями для планирования и регламентации информационных потоков

Название подразделения

Описание контактов

лг

АЗ.

А4: АЬ

Название подразделения Описание контактов

Методы обследования

Изучение Положений об организациях-участницах проекта.

Изучение штатного расписания и должностных инструкций сотрудников организаций-участниц проектов.

Проведение интервью с руководителями и сотрудниками подразделений.

Проведение анкетирования (форму анкеты см. в табл. 9.6).

Разработка сводных таблиц и моделей.

Результаты обследования

Сводная таблица функций участников проекта. Строится таблица для каждого проекта или обобщенная таблица. В таблице должны отражаться название и роль организации или органа управления и функции, выполняемые на различных стадиях жизненного цикла проекта. Стадии при необходимости разбиваются на этапы.

Укрупненные схемы взаимодействия участников проекта. В схемах отражаются основные информационные и документарные потоки и процессы принятия решений для всех фаз управления - инициации проекта, планирования проекта, выполнения проекта, контроля, закрытия проекта.

Пополненный глоссарий системы, содержащий описание функций, выполняемых участниками проекта на различных стадиях и этапах жизненного цикла проекта.

Определение объема автоматизации. Процессы управления проектами могут быть неавтоматизированны.ми, частично автоматизированными или полностью автоматизированными. Определение объема автоматизации может быть дано в виде табл. 9.7. Поскольку автоматизация возможна с применением альтернативных средств (в том числе с использованием различных версий программного обеспечения), последние две графы могут заполняться позднее на этапе создания автоматизированного комплекса СУП.

Таблица 9.7. Определение объема автоматизации

Процесс управления проектами

Автоматизация

Пакет программ

Функция пакета программ



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 [ 35 ] 36 37 38



ООО «Мягкий Дом» - это Отечественный производитель мебели. Наша профильная продукция - это диваны еврокнижка. Каждый диван можем изготовить в соответствии с Вашими пожеланияи (размер, ткань и материал). Осуществляем бесплатную доставку и сборку.



Звоните! Ежедневно!
 (926)274-88-54 
Продажа и изготовление мебели.


Копирование контента сайта запрещено.
Авторские права защищаются адвокатской коллегией г. Москвы
.